Vi garanterer, at alle vores vine er af høj kvalitet i en international sammenhæng. Alle vores vine kommer fra anerkendte kvalitetsproducenter og er enten blevet godkendt af vores kompetente vinteam, eller de har modtaget høje scorer fra førende vinkritikere. I det usandsynlige tilfælde, at du ikke kan lide vine, som du har købt hos os, bedes du kontakte os, så vi kan hjælpe dig. Selvfølgelig erstatter vi defekte vine. Smagsgarantien er gyldig 12 måneder fra købsdatoen. Læs mere under Spørgsmål & Svar.
For os hos WInefinder er det meget vigtigt, at du som kunde er tilfreds med vores service og vores produkter. For at du kan føle dig tryg ved at handle hos os, anvender vi en 100 procent tilfreds kundegaranti. Det betyder, at hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds, vil vi have dig til at kontakte vores kundeservice, og vi vil gøre alt, hvad vi kan for at afhjælpe problemet.
Med moderne teknologi, rig information om vine, producenter, vinregioner og ting, der er gode at vide om vine, garanterer vi, at du får alle de oplysninger, du har brug for. Derudover har du adgang til vores kundeservice og vores vinteam for at hjælpe dig, hvis det er nødvendigt.
Defekte flasker udskiftes selvfølgelig. Kontakt kundtjanst@winefinder.com, og du vil straks få refunderet den defekte flaske.
Vi garanterer, at din vin levering vil komme som aftalt. Hvis leveringen ikke ankommer som aftalt, skal du kontakte kundtjanst@winefinder.com og du vil blive refunderet med de fulde forsendelsesomkostninger, du har betalt.
Hos Winefinder er du altid dækket af den danske forbrugerbeskyttelse. Med andre ord har du fuld ret til klage og lade handlen tilbage. Det betyder, at du har 14-dages ret til at annullere dit køb, når du har modtaget din levering. Hvis du ombestemmer dig, så lad os det vide (kontakt din vin rådgiver eller kundtjanst@winefinder.com)inden for den angivne periode. Det eneste gebyr, der gælder, er forsendelsesomkostningerne ved at returnere den uåbnede pakke til vores lager.
Bemærk, at fortrydelsesretten kun gælder for ubrudt emballage.
Denne hjemmeside indeholder information om vin og henvender sig til dem, der er 25 år eller ældre. Du skal derfor være fyldt 25 år for at komme videre. Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside accepterer du, at der bruges cookies. Læs mere om cookies her
Winefinder.com en service fra Winefinder ApS.
Winefinder er blevet hurtigere, indtast dit postnummer for at se hvornår vi kan levere til din dør.
Udfyld din registrerede e-mailadresse i feltet for e-mail og tryk send og en ny adgangskode vil blive sendt til din e-mailadresse.
Vores vine mærket med "kvalitetsgaranti symbolet" er garanteret høj kvalitet. Alle vinene er blevet vurderet til 90 ud af 100 point eller bedre af verdens førende uafhængige vinkritikere.
Vi garanterer, at du vil kunne lide de vine, du køber hos os, hvis du udfylder din vinprofil. Alle vine, der matcher din vinprofil, kan findes, når du filtrerer på Matcher min vinprofil i vinbutikken. Skulle du formodentlig ikke kunne lide vine, som du har købt efter anbefaling fra din Vinprofil, får du naturligvis dine penge tilbage.
Vi garanterer, at alle vores vine har en lavere pris end i en svensk butik på købstidspunktet.
Med moderne teknologi, omfattende information om vine, producenter, vindistrikter og ting, der er gode at vide om vine, garanterer vi, at du får al den information, du har brug for døgnet rundt. Derudover har du adgang til en vinrådgiver, som hjælper dig, når der er behov for det.
Defekte flasker udskiftes naturligvis. Kontakt ekonomi@winefinder.dk så bliver du omgående erstattet for den defekte flaske.
Vi garanterer, at din vinlevering kommer som aftalt. Kontakt ekonomi@winefinder.dk så får du refunderet hele fragtomkostningen, som du har betalt.
